電話回線混雑状況について
現在Naturolでは、お客様より想定以上のお申込みをいただき電話回線が大変混み合っております。 回線を増やすなどの対応をとっておりますが、電話をお受けできないこともございます。 お客様には多大なご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。 どの時間帯なら比較的つながりやすいのか、または混み合っているのかの目安にしていただきたいと思い、 回線混雑目安表を作成いたしました。 皆様のお電話をする際の参考になれば幸いです。 ※下記表はあくまで目安です。つながりやすい時間帯でも、状況によってはつながらないこともございますことご了承ください。
比較的繋がりやすい やや混雑 非常に混雑
9時~
10時~
11時~
12時~
13時~
14時~
15時~
16時~
17時~
※お電話の受付は18時までです。 お電話の前に、以下のページをご確認いただくと解決できる可能性がございます。

ご確認ください

商品についてのご質問、らくトク犬康コースについてのご質問は『よくあるご質問』からご確認ください。 >>よくあるご質問はこちら
◇その他の質問について 上記で解決できない場合は、お電話からお問い合わせいただけますようお願いいたします。 また、お電話が繋がらない場合はメールよりご要件をお伺いいたします。 順番に対応させていただきますので、ご迷惑をおかけしますがしばらくお待ちいただけますと幸いでございます。 >>support@reason-why.jp