日ごとに寒さがつのってまいりますが、皆さまにおかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
今年は製造工場が火事に見舞われご利用いただいている皆様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。
このような状況の中 変わらずご愛顧いただきまして、スタッフ一同、重ねて感謝申し上げます。
誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきたく存じます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■休業期間■
12月29日（木）〜 1月3日（火）
期間中、お客さまにご不便をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
頂きましたメールは、1月4日（水）以降、順次ご返答させていただきます。
なお、お客様ダイヤルも1月4日（水）9時より営業を開始いたします。
※休業明け1月4日（水）は、お客様ダイヤルが混み合うことが予想されます。
予めご了承くださいませ。
※年明けの出荷業務開始は1月5日（木）となります。1月4日（水）は発送業務委託会社がお休みをいただいておりますため、発送できませんのでご了承ください。
◆次回お届け予定日が、1月8日（日）～1月13日（金）のお客さまへ
次回お届け日が上記期間のお客さまは、変更キャンセル可能期間が年末年始休業中となります。
大変恐れ入りますが、ご変更やキャンセルなどご希望される場合は、12月28日（水）までにご連絡をいただきますよう、お願いいたします。
◆次回お届けの遅延について
お届け先の場所によってはご案内している「次回お届け予定日」にお届けできず
数日遅れてしまう可能性がございますので予めご了承ください。
ドッグフードのリーズンワイは、お客さまとワンちゃんにご満足いただくため、
またワンちゃんのさらなるご健康を願い、
スタッフ一丸となり、サービス向上に励んでまいります。
今後ともナチュロルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
弊社についてのお問い合わせは、お客様ダイヤルまたはコンタクトフォームにて受付しております。
なお、ナチュロル定期コースお申し込み中の解約はお電話のみで受付しております。
ご連絡はこちらから
土日・祝日はお休みをいただいておりますので、返信が翌週の平日となります。あらかじめご了承ください。
