年末年始休業のお知らせ

日ごとに寒さがつのってまいりますが、
皆さまにおかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
 

誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきたく存じます。
お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 

■休業期間■
12月30日（木）～1月4日（火）
 

・いただきましたメールは、1月5日（水）以降、順次ご返答させていただきます。
・お客さまダイヤルは1月5日（水）9時より営業を開始いたします。
※なお、休業明け1月5日（水）はお客さまダイヤルが大変混み合うことが予想されます。
予めご了承くださいませ。
 

12月29日（水）以降に、初回お試し30gをご注文された場合は、1月5日（水）より順次発送させていただきます。
通常よりお届けにお時間をいただきますこと、予めお詫び申し上げます。
 

※ご注意ください※
 

◆らくトク犬康コースをご愛顧頂いているお客さまへ
ワンちゃんのフードが上記期間に無くなりそうな場合、お届け日を早める事が可能でございます。
前もってのお届けをご希望される場合は、お早めにメールかお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
 

◆次回お届け予定日が、1月8日（土）～1月14日（金）のお客さまへ
次回お届け日が上記期間のお客さまは、変更キャンセル可能期間が年末年始休業中となります。
大変恐れ入りますが、ご変更やキャンセルなどご希望される場合は、12月29日（水）までにご連絡をいただきますよう、お願いいたします。
 

◆次回お届けの遅延について
お届け先の場所によってはご案内している「次回お届け予定日」にお届けできず
数日遅れてしまう可能性がございますので予めご了承ください。
フードの在庫がご心配な場合は前倒しの発送依頼をお願いします。
 

ドッグフードのリーズンワイは、お客さまとワンちゃんにご満足いただくため、
またワンちゃんのさらなるご健康を願い、
スタッフ一丸となり、サービス向上に励んでまいります。
 

今後ともナチュロルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。