「G20大阪サミット2019」開催に伴う発送業務のご案内
6月28日29日にG20大阪サミットが開催されることに伴い、前後の日程で交通規制されることが発表されております。 ご注文されておりますお荷物の配達に遅れが生じますこと、ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。 ■発送業務停止期間 2019年6月26(水)~6月28日(金) ※7/1~7/3の期間におきましても 配達の遅延が生じる可能性がございます。 上記期間中、お客様ダイヤルやメールにつきましては、通常通り営業しております。 どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。 ■初回お試し30gの新規注文のお届けについて 上記期間中に、初回お試し30gをご注文された場合は、7月1日(月)以降順次発送させていただきます。 通常よりお届けにお時間を頂いてしまいますこと、お詫び申し上げます。 ■2回目本商品(ナチュロル850g×2袋)のお届けについて 通常は初回お試し30g発送日より約8日後を目安に本商品(ナチュロル850g×2袋)をお届けしておりますが、上記期間に当たるためお届けが最短でも7月1日(月)以降となります。 上記期間前に本商品をご希望される場合は、大変恐れ入りますが6月24日(月)までに、メールかお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。 ■らくトク犬康コースをご愛顧頂いているお客様へ ワンちゃんのフードが上記期間に無くなりそうな場合、お届け日を早める事が可能でございます。 前もってのお届けをご希望される場合、お電話、またはメールにて6月21日(月)までにご連絡いただきますようお願いいたします。 ■お問い合わせについて 発送業務停止期間中におきましても、メールやお電話での対応は通常通りいたしております。 何かございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。 ※7月1日(月)はお客様ダイヤルが大変混み合うことが予想されます。予めご了承くださいませ。 ◆次回お届け予定日が【6月26日~7月1日】のお客さまへ◆ 予定日にお届けするために通常より前倒しで発送させていただきます。 「NPコンビニ後払い」にてお支払いいただいておりますお客様には、大変ご迷惑をおかけしてしまいますが、「お支払い期限」が通常より短くなってしまいますこと、予めご報告させていただきます。 何卒ご了承いただけますようお願いいたします。 ドッグフードのリーズンワイは、お客さまとワンちゃんにご満足いただくため、 またワンちゃんのさらなるご健康を願い、 スタッフ一丸となり、サービス向上に励んでまいります。 今後ともナチュロルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。