いつもリーズンワイの商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
この度、国内製造工場にて発生した火災により、「ナチュロル」の生産が一時停止となり欠品が発生することが予想されます。
そのため、新規のご注文につきまして、受付を一時停止させていただいております。
すでに定期コースをご購入いただいておりますお客様優先で手配させていただいており、また少しでも多くのお客様、ワンちゃんのお手元にお届けできるよう、大変恐れ入りますが定期コースに置きましても下記の対応とさせていただきます。
・1回のお届け 2袋まで
・原則1ヶ月に1回のお届け
ご購入いただいているお客様には多大なるご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。心より深くお詫び申し上げます。
当該製品の販売については、1日も早く再開できるよう全力を尽くして参ります。
何卒ご理解を賜りたく、よろしくお願い申し上げます。
弊社についてのお問い合わせは、お客様ダイヤルまたはコンタクトフォームにて受付しております。
なお、ナチュロル定期コースお申し込み中の解約はお電話のみで受付しております。
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050-3734-7203 受付時間 平日10:00~18:00(土日祝は除く)
土日・祝日はお休みをいただいておりますので、返信が翌週の平日となります。あらかじめご了承ください。