夏季休業のお知らせ

今年は気候が安定せず、短い梅雨、その後の雨続きの日々でございましたが、もうまもなく本格的な猛暑が到来いたします。
皆様におかれましては、いかがお過ごしでしょうか。
 
誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきたく存じます。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
 
■休業期間■
8月13日(土)~8月15日(月)
 
・いただきましたメールは、8月16日(火)以降、順次ご返答させていただきます。
・お客様ダイヤルは8月16日(火)9時より営業を開始いたします。
※なお、休業明け8月16日(火)はお客様ダイヤルが大変混み合うことが予想されます。
予めご了承くださいませ。
 
 
8月12日(金)以降に、初回お試し30gをご注文された場合は、8月16日(火)以降順次発送させていただきます。
通常よりお届けにお時間を頂いてしまいますことを、予めお詫び申し上げます。
 
※ご注意ください※
 
◆らくトク犬康コースをご愛顧頂いているお客様へ
ワンちゃんのフードが上記期間に無くなりそうな場合、お届け日を早める事が可能でございます。
前もってのお届けをご希望される場合は、お早めにメールかお電話にてご連絡いただきますようお願いいたします。
 
◆次回お届け予定日が、8月20日(土)~8月25日(木)のお客様へ
次回お届け日が上記期間のお客様は、変更キャンセル可能期間が夏季休業中となります。
大変恐れ入りますが、ご変更やキャンセルなどご希望される場合は8月10日(水)までにご連絡をいただきますよう、お願いいたします。
 
◆次回お届けの遅延について
お届け先の場所によってはご案内している「次回お届け予定日」にお届けできず
1,2日遅れてしまう可能性がございますので予めご了承ください。
フードの在庫がご心配な場合は前倒しの発送依頼をお願いします。
  

ドッグフードのリーズンワイは、お客さまとワンちゃんにご満足いただくため、
またワンちゃんのさらなるご健康を願い、
スタッフ一丸となり、サービス向上に励んでまいります。
 
今後ともナチュロルをご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。

弊社についてのお問い合わせは、お客様ダイヤルまたはコンタクトフォームにて受付しております。
なお、ナチュロル定期コースお申し込み中の解約はお電話のみで受付しております。

ご連絡はこちらから

050-3734-7203 受付時間 平日10:00~18:00(土日祝は除く)

土日・祝日はお休みをいただいておりますので、返信が翌週の平日となります。あらかじめご了承ください。