「お知らせ」の記事一覧
【重要】欠品等に伴う発送遅延についてのお詫び(2025年9月)
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いつもリーズンワイの商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、ナチュロルの欠品に伴い発送の遅延が生じております。 ナチュロルをご購入いただいているお客様には、大変なご迷惑をおかけいたしますこと 心より […]続きを読む
欠品等に伴う発送遅延についてのお詫び
- 公開日:
いつもリーズンワイの商品をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。 現在、ナチュロルの欠品とその後のシステムエラー等の関係で発送の遅延が生じております。 ナチュロルをご購入いただいているお客様には、 大変なご迷惑 […]続きを読む
津波警報に伴う一時集配停止について
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地震による津波発生の影響に伴い、 佐川急便様の一部営業所が業務を休止しており、対象地域への配送に遅延が生じる可能性がございます。 ご迷惑をおかけすることとなり恐縮ではございますが、 何卒ご理解賜りますようお願い申し上げま […]続きを読む
2024-2025年 年末年始休業のお知らせ
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いよいよ年の瀬が迫り、お忙しい日々をお過ごしのことと存じます。 誠に勝手ながら、下記の期間を休業日とさせていただきます。 お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 ■休業期間■ […]続きを読む
システム障害復旧のお知らせ
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2024年10月11時前後よりシステム障害のためカスタマーサポートの電話がつながらない状況となっておりましたが、2024年12:15分より復旧しております。 ご利用の皆様には大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません […]続きを読む
「ナチュロル」フードの色・硬さなどの違いについて
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平素よりナチュロルをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。 この度、国内製造工場にて発生した火災により、今までの工場での製造ができなくなり、 現在は別の工場にて製造しております。 新しい工場で製造し […]続きを読む

年末年始休業のお知らせ
- 公開日:
日ごとに寒さがつのってまいりますが、皆さまにおかれましては、いかがお過ごしでしょうか。 今年は製造工場が火事に見舞われご利用いただいている皆様には多大なるご迷惑をおかけしてしまい 誠に申し訳ございません。 […]続きを読む